撬开成功之门的求职技巧

撬开成功之门的求职技巧

撬开成功之门的求职技巧

在竞争激烈的人才市场上,有的求职者成功地走上了工作岗位,有的频繁地出入于人才市场和招聘单位,却总是无功而返。笔者认为,今天的招聘已经从单凭主观印象“相马”的阶段发展到依靠全方位考察、科学评价应聘者的综合素质“选材”的阶段。对于应聘者而言,才能和实力固然重要,但是,善于把握机会、积极创造机遇的素质和技巧同样必不可少。涉世未深的大中专毕业生,要想在激烈的人才市场竞争中取胜,必须讲究求职技巧,善于用智慧去开辟求职之路。

一、遵循AIMA法则,科学推销自我

AIMA法则是美国人对市场营销员指定的推销法则之一。AIMA分别代表Attention(引起注意),Interest(产生兴趣),Memory(留下记忆),Action(促成行动),它告诉人们,一个成功的推销员必须设法让自己的产品引起顾客的注意,产生兴趣,从而留下记忆,并促成购买行动。同样道理,求职,作为人生历程中的一种推销行为,推销的不是商品而是自我——自己的知识、才华、职业理念,也需要遵循AIMA法则。

引起注意——引起招聘单位的注意是求职的关键。如何引起注意,要根据所应聘的岗位和用人单位的用人习惯来决定。美国职业指导家卡耐基认为,如果你是应聘车间里搞安装之类的具体操作岗位,那么最好穿着朴素一点,谈吐稳重一点;如应聘像微软这样的企业,你穿着新潮或传统都可以,但要展示你的活力和与众不同的思维方式。在准备你的见面礼——求职报告时,也需要与上述要求相对应。但不管如何,把求职报告制作得尽可能完美并突出个性,总是更能获得主考官的注意的。

产生兴趣——让主考官对你产生兴趣,同样要根据不同的用人单位来决定。例如,英特尔喜欢态度乐观、文辞简洁、逻辑清楚,事先对公司做了充分研究的应聘者;而微软却用精灵古怪的问题来考察应聘者的思维是否灵活和富有创新精神。

留下记忆——招聘一般不会立即产生结果,应聘者必须在主考官的记忆中留下一个特别的印象。例如,一位排在队伍最后的同学,在别人面试间隙, “急不可待”地跑到队伍前,交给主考官一张纸条,上面写着一行字:我叫某某,排在队伍的后面,在我接受面试之前,请不要急于决定人选。这个性急者给主考官留下了很深的印象,事后真的被公司录用了。还有一位外地来应聘的学生担心临时住处的电话不一定接得到,专门交给主考官一张事先就写好收信地址的明信片,说,如果电话打不通,请寄出这张明信片,通知我报道。因为这张与众不同的明信片,表达了应聘者强烈的应聘欲望和周到的办事作风,给主考官留下了深刻记忆,公司在多名选手不相上下的情况下,最后决定录用他。

促成行动——笔试、面试结束后,还要设法促成行动。尽管留下了联系方式,但是为了使自己的求职获得最后成功,有的求职者定期打电话到招聘单位,或主动上门咨询。更有一些明智的求职者在没有录用前就主动到招聘单位,递上一份专门为公司精心设计的技改或营销方案。如果方案确实非常出彩,肯定会引起决策层的高度重视;如果一时还做不到这么精彩,那就从小事人手。如果你的考试成绩确实不错,这些说不定会帮上你的大忙。

二、主动出击,敢为人先

“注意力经济学”原理告诉我们, “求职成功与否,并不一定完全由求职者的素质和能力决定,可能差别只在于谁吸引了招聘企业的注意力,从而赢得该企业的青睐。”美国经济学家克尔·戈德哈勃在1997年针对网络经济提出的“注意力经济学”理论表明:在网络经济中最重要的资源既不是传统的货币经济,也不是信息本身,而是人们的注意力。因此,注意力经济学原理可以解释就业市场上的一个常见现象:一场毕业生招聘会中,可能有无数求职者在综合素质和能力方面差别都不大,但是招聘方最终录用的只是其中的`一两个人,其中的奥秘就在于谁有效吸引了招聘方的注意力。

然而,吸引招聘方注意力并不意味着只是在面试环节包装自己,而是贯穿在制作、投寄求职资料,参加面试、笔试等应聘全过程的各个环节之中。

三、不卑不亢,柔中带刚

保持这种性格至关重要,因为对求职者来说,这很可能是你能否受聘的决定因素。譬如有一家公司公开招聘5名管理人才,结果一下子涌来数百名应聘者。经过初试、笔试、面试,最后剩下10名候选人,应当说,他们都是非常优秀的。如何取舍,因为笔试、面试等环节反映的是应聘者的专业知识与部分素质,应聘者都是有备而来,且格外警觉,应试时滴水不漏。于是,公司利用邀请他们同时参加一次宴会的机会来进一步考察他们各自的心理素质。处在酒宴环境中,他们心态各异:有的人轻松自在;有的则担心落选,心事重重;有的自我感觉良好,声称: “老总,只要你聘用我,两年内我一定给你赚几十万。”另有一些人却表现出不卑不亢、柔中有刚的个性,表示“我十分愿意为贵公司效力,名额有限不能效力帐下,我也不会气馁,我会继续努力,我相信,假如不能成为公司的助手,那我一定要当好公司的对手。”不久公司的录取名单正式下发,受聘者自然是后一种求职者。

四、从容不迫,应对自如

敢于竞聘是因为对这个岗位有充分的自信,这是获得成功的重要因素,面对考验,谁的心理素质好,谁就能赢得竞争上的优势。例如,甲和乙两位同学同时参加某单位的招聘考试,上千人报名,只招一人,竞争不可谓不激烈。当然,一旦被录用,待遇也很高。出乎意料的是,他俩在这次笔试中竟然是并列第一名。接下来是单位人事部的面试、英文口语测试。最后一关据说是参加总裁亲自主持的面试。由于已到下班时间,人事部的负责人便将他们安排到单位的招待所住下,并告诉他们,好好休息,这里吃、住自有服务员负责招待,明天早上八点钟面试。甲回到房间洗完澡,吃过饭,稍微整理了一下思绪,然后就关灯休息。而乙进了房间,就琢磨关键时刻到了,两个人当中选择一个,明天一定得好好表现。可是这总裁会出些什么稀奇古怪的问题来考我们呢,他越想头越大,服务员把饭菜送进来,也吃不下去。晚上十二点,他仍在阳台上徘徊。服务员问: “先生有什么事情需要帮忙吗,为何这么晚不睡?”他说,没什么,明天面试是最后一关,紧张得睡不着。第二天,乙被叩门声惊醒。服务员递给他一份早餐,说: “吃完,你可以回去了。”乙很吃惊:“还没有参加面试呢。”她说: “不必了,我是总裁的助理,是替老板来主持面试的。你为此整晚睡不着,早上精神不振,以后单位会经常遇到头疼事你怎么能应付自如呢?而甲从容不迫、应付自如、沉着应战,他的心理素质比你强,所以他更适合我们单位,请你另谋高就吧。”

五、因小见大,举重若轻

要想谋到一份工作,除了知识储备、工作能力、心理素质等因素外,在应聘过程中很多不起眼的细节也是主考官考验一个人潜在素质的重要内容,往往会起到因小见大、“四两拔千斤”的作用。传统意义上只要打扮和谈吐得体就能赢得面试的想法固然不错,但在今天看来,已经显得过于简单和失之偏颇。诚然,招聘单位十分注重第一印象,如果你穿着随便,面试时手足无措,这一切将会失分很多。要让主考官对你产生兴趣,注意细节是求职成功的因素之一。不经意的一言一行都有可能影响到你的竞聘前程。有这样一个例子——一位应聘者上卫生间时,与公司里的一位“客户”偶遇,那位“客户”问: “今天怎么来了这么多人?”应聘者回答说,是这家公司正在搞招聘考试。这位“客户”接着说: “让这么多的应聘学生等待,说明该公司的组织工作没有做好。”应聘者却说: “来了这么多的人,大家又都愿意等,说明该公司很受大家欢迎,这更坚定了我选择这家公司的信心。”随后,这位应聘者还主动为“客户”拉开门,让对方先行。后来,当该考生正式参加面试时,才知道那位“巧遇”的“客户”是公司的总裁。这位同学很快就被录用了。还有一位应聘者,不过是将别的同学视而不见的扫帚随手扶起而引起了主考官的兴趣,这一不起眼的细节举动,赢得了主考官对她的好感,从而被录用。

六、面对“刁难”,心平气和

如今,各种素质测评、现场突发情况处置等考验,也开始被引入招贤纳士的过程中。这对用人方和求职者提出了更高的要求。今天的应聘者可能还要作出类似的回答: “我从小到大未闯过一次红灯,没有说过一次谎话。”这样的题目可能有一百多道。如果考官分析出你的答案中水分很多,那么你将会被告知: “敝公司目前暂时不能接纳先生,容日后再议。”此外,现在更有一项独特的面试方式,请一位专业对路的资深技术人员与你对话。此人可称是“点穴手”,他专门提一些专业难题来刁难你,看你是否招架得住,因为这样可以测出你的德识才学。还有你意想不到的——请一位初出茅庐的年轻人提出幼稚的问题试探你,此人可称为“幼稚提问者”。前者是试你的真实分量,后者是看你待人接物的态度,看你的个性、人品素质。有的面试者很可能因为看到提问者水平不如自己而流露出不屑一顾的傲慢神色;有的可能会当场反唇相讥或即兴发挥,俨然把主考官当成“傻瓜”。所有这些不良表现都将置自己于被动地位,使自己很难如愿以偿。这么多出其不意的测试,一般来讲,求职者很难都能立刻意识到,这就需要求职者充分发挥自己的智慧,全面塑造自己的人格形象,这样,才能在求职竞争中取胜。

七、百折不挠,厚积薄发

有这样一位有志之士,22岁就从国内一所知名大学毕业,现已届而立之年仍在一家不大的公司里做一般的销售工作。

在一般人眼里,他显然谈不上有什么成就,他的同学许多都已是经理、工程师了。翻开他的档案,却又是那样叫人不可思议。大学毕业后,分配到一家不错的事业单位,不安分的他觉得枯燥,干了两个月就跑了,接着在中关村倒电脑,卖程序,开公司,少有积蓄后,又跑到美国学了两年的MBA。回国后,顺理成章地进了一家大公司,但不久又“见异思迁”,觉得自己对市场还不是很熟悉,最后落脚于那家小公司做起销售来。尽管每天很累,但他乐此不疲,觉得生活很充实。

而他的心理独白又是那样耐人寻味:30岁之前,钱不是第一位的,知识储备才是至关重要的。一个人,只有不断地积累知识、丰富经验,才能厚积薄发,在求职竞争中先声夺人,在职业生涯中游刃有余。

(作者单位:重庆市万州区周家坝邮局投递站)

成功率100%求职方法

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