文员的工作职责
文员是公司的基层职员,一般从事文件处理工作,也有许多的公司从薪金上划分职员的级别,有些公司对文员的要求很高,也赋予一些权力。也有可能是踏入管理阶层的第一步。下面为大家整理的文员的工作职责(精选40篇),仅供参考,大家一起来看看吧。
文员的工作职责1
1、接待来访客人、接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达;
2、收发公司邮件、报刊、传真和物品,协助公司员工复印、打印等工作;
3、协助招聘工作(面试人员通知、接待);
4、协助人力行***部监督执行公司制度;(如考勤系统管理,外出登记、车辆使用登记等);
5、上级交办的其他行***工作。
文员的工作职责2
1、负责接听电话,记录留言,转接电话等
2、接待来访客人,清楚来访的目的,及时联络相关部门
3、负责全体员工的考勤日报汇总
4、维护前厅,接待室的整洁,并对该区域内的绿植进行维护和保养
5、管理各类办公用品,对打印机等办公设备进行后期的维护
6、负责出差机票、火车票、酒店等的预定及后续的跟进事项,快递的收发
7、协助领导完成行***人事日常的其他工作
文员的工作职责3
1、对客户的投诉电话,准时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理。
2、负责公司前台或询问接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持洁净干净。
3、接受行***经理工作支配并关心人事文员作好行***部其他工作。
4、认真执行目标卡的管理规定,完成本部门支配的工作和任务。
5、管理办公各种办公设备,合理使用并提高设备的使用效率,提倡节俭。
文员的工作职责4
1、负责接听电话、记录留言、转接电话工作;
2、负责来宾来访的登记和接见引领及接待工作;
3、负责编制考勤报表、月底对考勤进行汇总、为薪资核算提供可靠依据;
4、负责公司文件、通知、通告等资料的发放和传送;
5、负责公司会议室布置和有关会议的准备工作;
6、负责复印机、打印机、传真机等办公设备的维护、管理工作。负责办公用品发放与登记、统计;
7、完成领导交办的其他工作。
文员的工作职责5
1.负责前台与接待,办公室绿植及清洁工管理;
2.负责公司人事档案管理,及员工的社保、公积金的缴纳;
3.负责部门工作内容相关的各类文件的归档管理;
4.负责公司网络、邮箱、印章、钥匙、酒管理;
5.负责日常办公用品申购、采购、发放、库存登记管理;
6.员工考勤系统维护、考勤统计及外出人员管理,员工绩效薪资核算。
7.完成领导安排的其他工作。
文员的工作职责6
1、协助物流经理和销售人员输入、维护、汇总销售数据,报表数据统计等,为公司的运行提供及时和可靠的数据基础;
2、协助处理公司销售订单;
3、处理日常行***工作,协助销售和市场部门开展工作;
4、其他上级安排工作;
文员的工作职责7
1、负责统计调查工作的开展,调研、报表数据的收集整理等工作;
2、负责行***文职类工作及日常电话、访客、信访的接待工作;
3、负责收发处理各种函电、邮件和文件等;
4、负责撰写公文、信函及其他综合材料;
5、文书档案收集、整理、归档和管理工作。
6、领导交办的其他工作内容。
文员的工作职责8
1、 负责来访客接待等对内对外的接洽
2、 负责电话接听及转接
3、 负责信件收发及快递事务对接
4、 协助组织公司各种活动和会议
5、负责前台突发事件的处理与反馈
6、负责公司各类活动对接及辅助工作
7、其他行***事宜。
文员的工作职责9
1、每天负责公司外来人员来访日常接待、快递收发事项工作。
2、每月负责办公用品统计汇总报表,根据其他部门办公用品需求,每月负责填写单申购单,由部门主管、经理审核签名后进行统一申购。并且负责办公用品领用签名发放事项工作。
3、每天负责公司前台电话转接工作,如有客人来访应xx时间端茶倒水给客人。
4、配合主管、经理检查办公区域卫生,发现不达标的区域卫生,及时上报部门主管以及部门经理。不得隐瞒或不报。
5、配合人事文员做好考勤统计核算,员工入职离职手续办理相关工作。
6、按时完成公司领导下达的各项临时工作。协助部门主管、经理按时完成公司下达的各项任务指标。
文员的工作职责10
1、负责办理员工的入职、录用、离职等手续。
2、负责管理员工的劳动合同和人事档案,人事***策的咨询。
3、负责网络及现场招聘与面试,
4、负责公司员工薪资、福利、考勤核算。
5、起草公司各种文件、会议纪要、通知、指示等各种文字资料。
文员的工作职责11
1、负责电话邀约求职者面试,接听应聘电话;
2、负责职位发布、刷新、简历筛选跟进求职简历;
3、邀约求职者到场集合,做好面试后的跟踪;
4、负责员工考勤的登记、整理与核算;
5、负责行***人事部相关资料、.员工档案管理;
6、负责上级交办的其他工作。
文员的工作职责12
1、负责招聘工作,应聘人员的预约,接待及面试;
2、员工入职手续办理,员工劳动合同的签订、续签与管理;
3、公司内部员工档案的建立与管理;
4、负责考勤及工资绩效的核算;
5、负责部门一些日常行***事务,配合上级做好行***人事方面的工作;
6、负责组织企业文化建设工作,包括公司定期活动、年会安排、会务组织、文体活动安排等;
7、协助上级制定员工培训计划,包括新员工培训以及所有员工的培训计划;
8、负责对新员工进行企业制度与文化的培训工作,建立企业形象;
9、负责管理劳动合同、保密协议、房屋租赁协议以及各类人事行***文档;
10、协助各部门做好节假日期间工作安排,包括值班安排、检查门窗、关闭电源电脑等工作;
文员的工作职责13
1、负责前台接待、电话转接、快递收发;
2、负责办理新员工入职手续及跟进工作、劳动合同的签订与保管、做每月员工考勤;
3、负责办公用品的申购、发放,工衣领用及办公室的行***后勤事务;
4、对接总部人事少量工作及完成上级安排的其他事项。
文员的工作职责14
1、协助人事经理完成人事管理规章制度、招聘、培训制度拟案。招聘渠道的开发、建立、维护、管理。协助执行招聘、甄选、面试。
2、员工入职、转正工作的办理。员工录用手续《劳动合同》办理。员工信息资料存档及管理
3、培训制度和流程的跟踪、执行。员工入职培训、在岗培训。(培训的组织、培训方式、培训结果认定、培训报表的完善)
4、总部考勤制度的执行。
5、社会保险、合同签订、合同鉴证、社保卡办理、工伤等手续的办理。
6、员工档案的更新、监督。
7、人事操作系统的维护。
8、公司组织架构***的及时修正。
9、完成上级领导交办的其他工作。
文员的工作职责15
1. 根据公司需求及人员编制,制作招聘计划,完成空缺职位的招聘;
2. 完善招聘制度和流程,根据公司业务发展情况,进行人力资源优化配置
3. 熟悉各种招聘渠道,进行招聘、甄选、面试、录用等工作,以及招聘效果评估;
4. 及时有效的跟用人部门沟通、反馈招聘进度,保证用人部门满意度;
5. 建立完善招聘渠道,定期总结和开发新渠道,确保渠道有效性;
6、领导交办的其他工作。
文员的工作职责16
1. 与用人部门及时沟通,了解人员需求情况,对招聘计划进行调整并实施;
2. 协助用人部门形成招聘申请单,根据招聘要求,寻找合适的渠道发布招聘信息;
3. 筛选简历,进行初试,并组织安排复试;
4. 每月汇总员工考勤情况,进行考勤管理;
5. 管理公司员工档案、花名册,定期更新;
6. 负责公司日常行***事务;
7.上级交办的其他事务。
文员的工作职责17
1、拓展招聘渠道,发布招聘信息,筛选邀约面试;建立储备人才库,储备优秀人才,确保公司业务的正常运行;
2、协助部门做好员工的内部优化、激励及晋升等相关工作,及时把控员工入、转、调、离手续的办理;
3、每月对社保、公积金进行增、减员及其他事项办理;
4、员工考勤的制作,工资核算等;
5、组织人员的绩效考核,统计考核结果并应用;
6、管理公司人事的档案,员工花名册的实时更新;
7、协助实施员工培训活动;
8、完成人力资源部经理交办的其它事项。
文员的工作职责18
1、接听、转接电话;接待来访人员;
2、办理员工录用、登记、入职、任免、迁调、奖惩和离职等具体手续,员工档案管理;
3、负责公司人员招聘,组织招聘工作,安排面试,复试等工作;
4、熟悉考勤制度,每月及时对各部门的考勤进行审查、核实,完成后上交财务部。
5、负责公司员工的劳动合同变更、续签、终止、提前解除等;
6、负责公司员工社保、公积金购买;
7、负责绩效的考核和汇总。
文员的工作职责19
1、人员入离职的相关手续的办理。
2、各类人事资料的.汇总,建档以及管理。
3、员工调休假、请假、日常考勤工时稽查统计以及汇总等。
4、负责人员薪资、异动等基本资料提报。
5、承办上级领导交办事项等等。
文员的工作职责20
1、负责工厂员工的招聘工作(包括招聘岗位要求的制定/招聘渠道的决定/招聘简历的筛选/面试/录用);
2、负责员工的入职手续办理(包括入职表填写/证件验证/厂证/住宿/工衣发放办理等);
3、负责新员工的入职培训(培训包括工作职责/公司管理制度/安全);
4、负责员工的考勤统计、日常的请假、出差等;文件的复印、分发;
5、员工的离职手续办理;
6、对员工进行思想和工作上的沟通;
7、办公用品的使用与维护;
8、负责公司行***管理制度的监督及执行;
9、负责公司宿舍管理;负责公司的安全管理(包括安全制度制订和培训/安全设施到位/安全区域划分及指定区域负责人等);
10、负责公司的卫生管理(包括卫生区域划分及指定区域负责人/每周进行有记录的卫生检查等);
11、负责公司各地办事处的日常行***工作的沟通及了解;
12、负责公司会议的组织及做会议纪要;
13、管理员工考勤事务,做好月总、季总、年总明细,负责考勤巡查与记录,反馈员工考勤情况。
14、与行***文员协调办理员工工伤保险、社保费办理事务。
15、管理员工伙食事务,每周、每月统计员工伙食情况。协调与食堂的业务。
文员的工作职责21
1.协助部门主管建设并完善薪酬福利制度、绩效管理制度;
2.负责店铺员工的薪酬核算工作,包括月度工资、绩效考核奖金等;
3.统计、分析公司薪酬状况,结合市场薪酬调研,为薪酬体系决策提供数据支持;
4.负责编制各类薪酬相关报表,定期分析人力成本及薪资水平;
5.根据现行薪酬制度,提出合理化的建议;
6.处理员工冲突,解决员工投诉和劳动纠纷;
7.执行公司奖励、激励和惩罚措施,并监督实施;
8.其他领导交代事项。
文员的工作职责22
1、前台客房接待;
2、前台会议室管理、巡查签到;
3、前台广播及鞋柜的管理;
4、前台清洁卫生监管;
5、前台电话接听及转接;
6、行***物品请购;
7、办公用品出、入库作账;
8、行***部人员考勤制作。
文员的工作职责23
1、负责所有来访预约、访客登记等日常接待工作,并及时通知相关人员;
2、负责日常文书、资料整理及其他一般行***事务;
3、负责公司活动,例如生日会、年会等等;协助上级建设企业文化;
4、负责公司环境卫生管理,形象维护;
5、负责日常物品保管及补充管理;
6、负责办理员工入/离职、调动等手续;人事档案的管理;员工劳动合同的签订与管理
7、负责招聘工作,应聘人员的预约,接待及面试;考勤的制作和管理;
8、完成上级交办的其它工作任务。
文员的工作职责24
1、项目宿舍、电话管理;
2、日常邮件、快递的收发与登记;
3、负责日常办公用品申请、发放,登记,固定资产盘点、维护;
4、受理会议室预约,协调会议时间,布置会议室;
5、协助完成合同档案的集中整理、归档、核查等工作;
6、上级安排的其他工作;
文员的工作职责25
1、负责办公设备、办公用品的管理,包括清点、维护、登记等;
2、负责车辆的日常清洁与保养维护,节约用油,按时办理各种车辆年审等手续;
3、负责公司的考勤卡、门禁卡管理;
4、协助公司办公室改造、搬家等事务;
5、完成上级交给的其它事务性工作。
文员的工作职责26
(1)起草各类公司文件,包括制度、规范、公文函件、通知、、讲话稿等;
(2)办公会议的组织、协调,编写会议纪要,汇总公司各类工作报表,组织编制公司大事记;
(3)协助落实、跟进、协调、催办公司下达的工作任务;
(4)协助检查督促公司各项和工作规范的落实执行;
(5)公司各类文件的归档管理;
(6)上级交办的其他工作。
文员的工作职责27
1、日常购票开票、签收登记进项发票,更新销项进项表:
2、月初勾选进项发票进行抵扣,更新进项发票抵扣状态,申报增值税、附加税等事宜;
3、统计销售业绩基础数据,计算工资以及计算提成和奖金;
4、每月税期前完成个税申报、社保申报,申请划扣各项税费和每季度完成企业所得税,财务等申报工作;
5、应收账款催收、合同整理归档工作;
6、整理原始单据,编辑凭证,登记好明细流水账:
7、日常付款提交,银行流水账户查账;
8、供应商对账,应收、应付账款的核对、统计和汇总;
9、外账的工作对接;
10、负责公司部门日常行***事务,配合领导做好相关工作;
11、负责管理员工、保密协议以及各类人事行***文档;
12、完成领导安排的其他事项。
文员的工作职责28
1、主要负责公司行***后勤工作,创造舒适、优美、整洁的工作环境,督促清洁员按标准清洁办公环境;
2、负责公司各项规章制度的推行、执行与追踪,维护公司各项规章制度的权威,确保有序无违纪现象;
3、负责公司日常管理工作和综合服务工作,确保后勤保障到位,工作顺畅;
4、办公用品的申购、发放、保管;
5、办公设备/固定资产的登记、管理、维护、报废处置事;
6、公司制度文书、各类通知等文件管理;
7、负责组织、协调及安排公司年会、员工活动及相关节日福利活动;
8、相关部门工作的配合及领导临时交办的任务。
文员的工作职责29
1、前台来访人员的登记、接待、总机电话的接通、转接;
2、各部门物品的邮寄、接收工作并做好统计;
3、固定资产的登记、调配、文具统计、申购及发放管理工作;
4、公司办公环境清洁卫生安排检查、宿舍、设施维护的联络、安排、费用统计工作;
5、公司各部门员工考勤统计工作;
6、面试接待、电话邀约跟进及其他人事基础工作,协助开展各种员工活动等;
文员的工作职责30
一、负责做好计算机打字、复印等行***工作。
二、负责公司办公设备的管理,计算机、传真机、签字长途电话、复印机的具体使用和登记,名片印制等工作。
三、负责公司邮件和报刊的收取、分发工作。
四、负责公司电话小总机的接线工作。对来往电话驳接准确及进、声音清晰、态度和蔼,恰当使用礼貌用语;对未能联络上的记录在案并及时转告;对紧急电话设法接通,未通者速报行***部经理处理。
五、负责低值易耗办公用品的发放、使用登记和离职时的缴回。
六、负责各类办公用品仓库保管,每月清点,年终盘存统计,做到入库有验收、出库有手续,保证帐实相符。
七、按标准定额,做好添购办公用品的计划编制和申购手续工作,做到既不脱档又是不长期积存。
八、完成各项勤杂、采购工作。
九、负责公司办公场所的室内外绿化、盆景状况的检查监督,保证舒适良好的工作氛围。
十、负责下班时对整个办公区的巡视,查看门窗、水机电源、电脑电源等、关闭情况并做记录。
十一、完成行***部经理临时交办的其他任务
文员的工作职责31
1.负责日常行***事务性工作,如:固定资产的管理、办公用品的申购、考勤等;
2.销售人员差旅费的审核及机票购买;
3.负责协助上级执行招聘、培训、绩效管理、薪酬福利管理、员工管理等相关工作的开展;
4.协助组织企业文化活动的开展,如员工旅游、年会、表彰大会、文体活动、户外拓展等。
文员的工作职责32
一、负责公司日常文档的录入、排版、存档、打印及复印等行***工作;
二、负责公司电子邮件的发送、接收及转发、传阅工作;
三、负责公司办公用品的添购工作:按照标准定额,做好添购物品的计划编制和申购手续工作,确保物品即不脱档又不长期积存;
四、负责公司办公用品的保管工作:做好每月清点、年终盘存统计;做到入库有验收、出库有手续,确保办公用品的帐实相符;
五、负责公司办公用品的发放及员工离职时的物品回收工作,做好办公用品的发放及回收记录,确保办公用品的帐实相符;
六、负责公司的会议记录:做好会议纪要;
七、协助行***经理做好日常办公事务,做好会务准备;
八、完成行***经理临时交办的其他任务。
文员的工作职责33
1.负责草拟校区行***管理的规章制度。
2.负责组织安排或协助有关部门做好校区会议、庆典活动的会场布置工作。
3.负责校区办公楼、校领导办公室和公共会议室的管理工作。
4.负责校区办公设备、家具及办公用品等物资的配备、管理和礼品制作管理工作。
5.负责校区传真、收发、文印、复印工作。
6.负责校区车辆调度和管理。
文员的工作职责34
1、负责日常人员来访接待、电话接听转接工作;
2、新进人员的入职、离职手续办理,员工进厂、住宿、离厂等相关程序操作手续办理。
3、对公司人员的考勤统计,对每日加班、调休、请假、出差等数据的录入,并统计报表;
4、对部门文件、日常表格记录的整理汇总归档保存;
5、协助课长做好本部门的日常管理工作,;
6、每月及时提交员工考勤工时;
7、客户来访事宜的接待和准备工作;
8、人力资源部领料和发料事宜;
文员的工作职责35
1、负责客户接待,办理住户入住、退租、清算等工作;
2、礼貌接听电话并热情接待上访客户,清晰地向客人介绍房间情况,做好客人咨询及来访记录并及时更进;
3、解决住户需求,处理住户报修、投诉等日常服务工作;
4、维护客户关系,组织住户活动,提升住户满意度;
5、完成日常表单的统计工作,遵守各项,遵守财务制度,现金管理制度;
6、协调其他部门完成日常工作。
文员的工作职责36
1、接听电话,接受传真,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确。
2、对来访客人做好评接待。登记、引导工作,及时通知被访人员。
3、保持公司清洁卫生,展示公司良好形象。
4、熟悉电脑简单操作。
4、负责公司快递、信件、包裹的收放工作。
5、负责办公用品的盘点工作,做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。
6、协助公司会议、各类活动做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作。
7、协助上级进行内务,安全管理,为其他部门提供及时有效的行***服务。
文员的工作职责37
1、负责访客、来宾的登记、接待、引见;
2、负责电话、邮件、信函的收转发工作,做好工作信息的记录、整理、建档;
3、负责公司文件、通知的分发,做好分发记录并保存;
4、维护前台区域内的整洁,盆景植物的日常维护和保养;
5、负责员工出差预订机票、火车票、客房等,差旅人员行程及联络登记;
6、完成领导交办的其他或临时工作。
文员的工作职责38
1、负责公司前台电话接听、访客接待、人员外出登记等工作;
2、负责办理员工入离职手续,员工社保、公积金购买,合同签订等事宜;
3、负责应聘人员电话邀约、接待,统计应聘人员到访情况及未到原因;
4、负责考勤监督及管理、员工出勤统计工作;
5、负责更新员工通讯录、开通企业邮箱等工作;
6、负责公司日常行***事务(快递收发,办公室卫生监督,办公用品领用登记,工牌、名片、员工饮用水管理等日常事务);
7、负责公司行***物资购买与管理,每月进行固定资产和办公用品库存盘点、更新相关台账,办公用品费用统计工作;
8、上级领导安排的其他临时工作。
文员的工作职责39
1、直属上级:行***经理;
2、接听电话,公司快递、信件、包裹的收发,对来访客人做好接待、登记、引导;
3、负责企业资产配置(包括办公设备、办公用品)的管理工作,包括清点、维护、登记、采购等;
4、负责公司各部门的行***后勤类相关工作
5、配合其他部门相关工作。
文员的工作职责40
1、负责公司前台访客接待、办公用品的采购管理工作,月度考勤统计;
2、负责办公区域环境卫生整洁,保证公共设备安全及正常运转;
3、协助公司活动的组织、筹划及执行
4、协助上级主管对各项人事行***事务的安排及执行;
5、完成上级交给的其它事务性工作。